Dalies, , Google Plus, Pinterest,

Drukāt

Posted in:

Apple pievienojas sociālajai vietnei Twitter

Tehnoloģiju kompānija Apple paplašina komunikācijas kanālus

Pēc vairāku gadu ilgas atsacīšanās no sociālo mediju izmantošanas, pasaulslavenā tehnoloģiju kompānija Apple  beidzot nolēmusi pievienoties Twitter.  Zīmols izveidojis kontu, kurā turpmāk tiks publicēta noderīga informācija un padomi zīmola ierīču efektīvai izmantošanai un tehnisko problēmu novēršanai.

Divu stundu laikā pēc konta atvēršanas, Apple  sasniedza 24000 sekotāju un saņēma teju 200 jautājumu par iPhone,  iPad  and klēpjdatoru lietošanu.

Apple komanda skaidro, ka apņēmusies izmantot pēc iespējas vairāk komunikācijas kanālu, lai spētu efektīvi apkalpot savus klientus gluži kā ikviens vadošais zīmols. Sociālā vietne Twitter  ir kļuvusi par nozīmīgu un efektīvu klientu apkalpošanas platformu.

Neskatoties uz to, ka zīmols Apple  līdz šim nav bijis Twitter  lietotājs, kompānijai šī pieredze nav unikāla – tā veiksmīgi komunicē sociālajā portālā, pārvaldot iTunes  un Apple Music  profilus.

Foto: thethreesisters/https://www.flickr.com/photos/tripletsisters//https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/

Komentāri